Entrega y devolución
Los productos se entregarán en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido en el plazo indicado en la página de confirmación del pedido.
En caso de retraso en la entrega, recibirá un correo electrónico informándole de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega que se le ha indicado.
De conformidad con la ley, en caso de retraso en la entrega, tiene la opción de cancelar el pedido en las condiciones previstas en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor. Si ha recibido el producto mientras tanto, se lo reembolsaremos, así como los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor.
En caso de entrega por transportista, KOSTEICASA no se responsabiliza por un retraso en la entrega debido únicamente a la indisponibilidad del cliente después de varias fechas propuestas.
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Póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico contacto@kosteicasa.com
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